Nicht sicher, welchen Plan-Typ du hast? Überprüfen Sie die Mitgliedschaft in der oberen linken Ecke Ihrer Kontoeinstellungen.
Standardmäßig verlängern ZenVideo Abonnements automatisch jeden Zeitraum (jährlich oder monatlich), um einen ununterbrochenen Service zu gewährleisten.
In diesem Artikel:
- Wann verlängert sich mein Abonnement ?
- Warum wurde mein Abonnement nicht automatisch verlängern, wenn ich die automatisch verlängern aktiviert habe?
- Wie kann ich meine Mitgliedschaftsart ändern?
Wann verlängert sich mein Abonnement ?
Standardmäßig verlängert sich deine Mitgliedschaft automatisch an dem auf der Seite mit deinen Einstellungen aufgeführten Verlängerungsdatum, es sei denn, du kündigst automatische Verlängerungen vor deinem Verlängerungsdatum.
Erfahren Sie, wie Sie die automatische Verlängerung deaktivieren können unter 'Wie kann ich die automatische Verlängerung für mein ZenVideo Abonnement deaktivieren?'.
Wenn du dein Abonnement lieber kündigen möchtest, erfährst du unter „Mein Abonnement kündigen“.
Warum wurde mein Abonnement nicht automatisch verlängern, wenn ich die automatisch verlängern aktiviert habe?
Wenn Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnement aktiviert haben, muss das angegebene Zahlungsmittel aktualisiert sein, um erfolgreich aufladen zu können. Beispielsweise können wir ein abgelaufenes Zahlungsmittel nicht belasten. Bitte vergewissere dich zunächst, dass die Angaben zur Zahlungsmethode korrekt sind.
Wenn du Probleme mit der Transaktion hast, wende dich am besten an deine Bank oder deinen Karte , um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode aktualisieren, wird Ihnen unser System sofort die Verlängerung in Rechnung stellen.
Wie kann ich meine Mitgliedschaftsart ändern?
Nachdem Sie ein Abonnement erworben und ZenVideo eine Weile lang genutzt haben, möchten Sie vielleicht ein Upgrade Ihrer Mitgliedschaft vornehmen, um Zugang zu weiteren Funktionen und hilfreichen Tools zu erhalten.
Weitere Informationen über die ZenVideo -Pläne findest duunter ' ZenVideo-Pläne vergleichen'
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