Lisez la suite pour savoir où accéder à vos VOD achetées.
Sommaire de l'article :
- Où sont les VOD que j'ai achetés ?
- Je ne trouve pas la VOD que j'ai achetée
- Ma VOD achetée a été supprimée
Où sont les VOD que j'ai achetés ?
Vos VOD achetées sont disponibles ici : https://vimeo.com/ondemand/purchases. Connectez-vous à votre compte ZenVideo pour consulter cette page.
Je ne trouve pas la VOD que j'ai achetée
Veuillez noter que vous devez être connecté(e) au même compte ZenVideo que celui que vous avez utilisé pour acheter le contenu. Si vous ne trouvez pas vos achats, vous devez vous déconnecter, puis vous reconnecter, pour vous assurer que vous êtes connecté(e) au bon compte.
Ma VOD achetée a été supprimée
Si un vendeur VOD décide de supprimer son contenu, vous disposerez de 30 jours pour sauvegarder votre achat. Après 30 jours, vous ne verrez plus un titre VOD supprimé dans vos achats. Si vous avez loué une VOD qui est supprimée, vous aurez toute la période de location pour la visionner.
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