¿Cómo modero una sesión de preguntas y respuestas en un evento en vivo?

Esta función requiere una cuenta Enterprise con la función Eventos agregada.

Con una membresía Enterprise de ZenVideo, además de organizar una sesión de preguntas y respuestas como parte de tu evento virtual o en tu sede, puedes moderar las preguntas entrantes y asegurarte de que solo se publiquen y respondan las preguntas adecuadas.

Q moderada&A para un evento en directo

💡Consejo: También puede gestionar y moderar Q&A desde el enlace de herramientas de participación.

1. Cuando cree su evento y se encuentre en la página de previsualización en directo o en la página de la herramienta de producción basada en web, seleccione el panel Q&A de la parte izquierda.
   
2. Sólo para empresas: Si desea previsualizar las preguntas y decidir qué preguntas serán visibles para el público, asegúrese de que el interruptor Moderar preguntas está activado. Si desea que todas las preguntas se publiquen y puedan ser vistas por todos inmediatamente después de su envío, puede desactivar esta opción.
3. Sólo para empresas: si quieres que tu público pueda hacer preguntas sin que su nombre esté asociado a la pregunta, activa la opción Permitir anónimos. Si desea que sus nombres aparezcan en las preguntas, asegúrese de que la función está desactivada.
4. Haz clic en Iniciar sesión de preguntas y respuestas para que aparezca el panel de preguntas y respuestas en tu evento de ZenVideo y el chat insertado. Ten en cuenta que no aparecerá en las presentaciones hasta que transmitas en vivo esa presentación.
5. Tras iniciar Q&A, verá dos pestañas: Activa y Archivada. Todas las preguntas que envíen los espectadores aparecerán en la pestaña Activo. Los usuarios pueden elegir entre enviar las preguntas de forma anónima o con su nombre.
   
   
6. Pasa el cursor por encima de una pregunta para ver dos opciones:
   • Seleccione Mostrar en pantalla para mostrarla públicamente en la página de su evento; esto permitirá que todos los espectadores vean la pregunta

• Si no desea mostrar la pregunta, seleccione el botónArchivar . Esto moverá la pregunta al panel Archivado.
  
  

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2. Si cambias de opinión o archivas una pregunta por error, sigue estos pasos:
   • Ve a la pestaña Archivadas.
   • Pasa el cursor por encima de la pregunta.
   • Haz clic en Aprobar o Desarchivar (dependiendo de cómo estés transmitiendo).
   • La pregunta pasará a la pestaña Aprobadas y será visible para tu audiencia.
3. Cuando esté listo para abordar una pregunta aprobada, seleccione la pestaña Aprobado, sitúe el cursor sobre la pregunta deseada y haga clic en Responder o Mostrar pregunta. Esto mostrará una superposición gráfica de la pregunta con el nombre del espectador que la formuló (o anónimo) y el número de votos.
   
   
4. Cuando ya no desee mostrar el gráfico, puede seleccionar Ocultar.
5. Cuando hayas terminado con la pregunta por completo, puede archivarla y pasar a la siguiente.