¿Cómo puedo eliminar la marca de agua de mi vídeo?

Si está en un plan Gratuito o Básico, no tendrá acceso a eliminar las marcas de agua de sus vídeos. Para eliminar las marcas de agua, deberá pasar a una suscripción de pago de ZenVideo. 

Si ha pasado recientemente de una cuenta gratuita o básica a una suscripción de pago de ZenVideo, puede eliminar las marcas de agua de los vídeos existentes.

Para eliminar la marca de agua:

1. Seleccione el vídeo de su Biblioteca del que desea eliminar la marca de agua.
2. Seleccione el botón Editar situado a la izquierda de la vista previa del vídeo. Tiene un icono con unas tijeras. 
   
3. Seleccione Editor en el menú Edición . 
4. Una vez dentro del editor, vuelva a guardar su vídeo sin realizar ningún cambio adicional seleccionando Guardar en la barra de herramientas superior derecha. 
   
5. Una vez reprocesado su vídeo, no contendrá ninguna marca de agua. 

Si su vídeo sigue conteniendo una marca de agua después de seguir estos pasos, póngase en contacto con el servicio de asistencia.