Cette fonctionnalité est disponible avec abonnement Standard, Advanced, Pro, Business, Premium ou Enterprise.
Tous les achats de vos titres VOD seront cumulés tout au long de chaque mois calendaire, puis transférés sur votre comptePayPal en un seul versement.
Sommaire de l'article :
Critères
Vous aurez besoin d'un compte PayPal vérifié pour recevoir vos gains. Pour en savoir plus sur le processus de vérification de PayPal, consultez le centre d'aide de PayPal.
Durée
Vous recevrez chaque paiement environ 30 jours après la fin du mois. Ainsi, un versement pour la totalité des ventes du mois de juin sera effectué par ZenVideo sur votre compte PayPal aux alentours du 30 juillet. Vous recevrez un récapitulatif détaillé une fois votre paiement traité et les fonds apparaîtront sur votre compte PayPal peu après.
Devises
Tous les paiements VOD sont effectués en dollars américains. Les ventes effectuées dans une autre devise que le dollar américain seront converties en USD suivant le dernier taux de change du jour où l'achat a été effectué. (Les taux quotidiens sont fournis par openexchangerates.org.)
Frais
Vous conservez 90 % des revenus après déduction des frais de transaction et des taxes applicables. En savoir plus sur les frais de transaction.
Relevés
Lorsque votre paiement mensuel VOD est traité, un relevé reflétant le montant payé sera envoyé à l'adresse e-mail principale associée à votre compte ZenVideo et vous pourrez télécharger une feuille de calcul CSV avec plus de détails dans la sectionPaiements des paramètres de votre compte.
Notifications d'achat
Chaque jour où une personne achètera votre travail, nous vous enverrons un e-mail. Cet e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail principale associée à votre compte Pro (ou supérieur). Veuillez noter que vous ne recevrez pas d'e-mail les jours où aucun achat n'a été effectué.
Configurer votre compte PayPal
Pour connecter votre compte PayPal à votre page VOD, assurez-vous d'abord que votre compte est vérifié. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas le connecter à votre compte ZenVideo. Vous devrez également vous assurer que vous avez saisi votre prénom et votre nom exactement tels qu'ils apparaissent sur votre compte PayPal.
Les choses devraient fonctionner sans problème, mais parfois un paiement pourrait venir à manquer pour une des raisons suivantes :
- Vous n'avez pas connecté votre compte ZenVideo à votre compte PayPal
- Une erreur est survenue lorsque nous avons essayé de créditer votre compte PayPal
Pour résoudre le problème n°1, accédez à votre page Paramètres de paiement et cliquez sur Connecter votre compte PayPal. Une fois votre compte connecté, vous êtes prêt à partir.
Pour résoudre le problème n°2, vérifiez votre compte PayPal pour vous assurer qu'il est configuré pour recevoir des paiements. Si c'est déjà le cas, accédez à vos paramètres de paiement et cliquez sur Modifier votre connexion PayPal, puis assurez-vous que le nom et l'adresse e-mail correspondent exactement aux informations de votre compte PayPal.
⚠️Remarque : tout paiement manqué est ajouté au paiement du mois suivant. Nous effectuons les paiements 30 jours après la fin d'un mois particulier.
Vous trouverez toutes les conditions dans notre Annexe relative aux paiements.
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