Cómo configurar los ajustes globales del venue

Para crear un venue, se necesita una cuenta Enterprise con el complemento Eventos.

En este artículo, se describe la configuración global del venue y se explica cómo configurar cada uno para disfrutar de una experiencia perfecta en el venue. 

En este artículo:

• Administración de la configuración global
• Configuración de la portada
• Configuración de la programación
• Ajustes de la agenda
• Ajustes de los oradores
• Configuración de los campos del perfil del usuario
• Configuración de privacidad
• Configuración de inserción
• Ajustes avanzados
• Análisis
• Configuración de la gestión de asistentes
• Configuración de redireccionamiento

Administración de la configuración global

Los propietarios, administradores y los miembros del equipo Colaboradores Plus pueden gestionar los venues. Puede ajustar los permisos de los miembros del equipo en la página de gestión de equipos. 

Un ícono de configuración en la esquina superior derecha de la pantalla en cualquier página del venue abrirá la configuración del venue. Desde aquí, puede gestionar la mayoría de las personalizaciones y los permisos para el venue global.

Configuración de la portada

La portada es lo primero que ve después de crear un venue y es lo que ven sus asistentes cuando abren por primera vez un enlace a su venue. En el panel de configuración de la portada, puede personalizar la apariencia visual del venue.

• Pase el cursor por encima del cuadro LOGOTIPO y haga clic en él para subir un logotipo.
• Pase el cursor por encima del cuadro de fondo azul y haga clic en él para personalizar el fondo de la portada. Puede subir una nueva imagen desde su dispositivo o buscar en Unsplash una imagen de fondo de archivo en el panel que se abre.
• También puede agregar un título y una descripción a su evento.
• Seleccione Color de contraste para elegir un color de contraste diferente para su venue (por ejemplo, el botón Ingresar al venue).
  

Configuración de la programación

En el panel Programación, puede establecer la programación de su evento si es necesario. Esto le comunica a su audiencia cuándo es el evento e indica cuándo se abren y cierran las puertas de su venue virtual (en otras palabras, puede determinar cuándo su audiencia puede estar dentro del venue).

Aquí puede configurar lo siguiente:

• Fecha y hora de inicio de su evento. Esto determina cuándo se abren las puertas virtuales de su venue, lo que permite la entrada de los asistentes.
• Fecha y hora de finalización de su evento. Esto determina cuándo se cierran las puertas virtuales de su venue, lo que evitará que los asistentes entren y eliminará a cualquier asistente que ya esté dentro del venue.
• Zona horaria, que debe establecerse en su zona horaria local y le permite programar los horarios de los eventos en función de su zona horaria. Los asistentes verán la hora en su zona horaria local.
• Evento recurrente, que es mejor si este evento se repetirá. Si activa esta opción, podrá establecer la programación recurrente. Las puertas se abrirán y cerrarán en función de los días recurrentes establecidos aquí y las horas establecidas en la configuración anterior.
• Los oradores pueden ingresar al venue cerrado, lo que permite que cualquier asistente que designe como orador ingrese al venue, incluso si las puertas están cerradas.

Ajustes de la agenda

La configuración de la agenda es donde puede mostrar los temas que se debatirán durante su evento. Para cada tema, puede hacer lo siguiente:

• Agregar un título, una descripción y qué oradores harán una presentación para cada tema.
• También puede hacer clic en cualquier tema y hacer clic en Eliminar en la parte inferior del panel para eliminarlo. 
• Asegúrese de que los oradores estén registrados para el evento y designados como oradores antes de que comience.
  

Ajustes de los oradores

Cualquier asistente que se haya inscrito en el venue aparecerá en la lista de selección para ser designado como orador. Esta designación no otorga al asistente ninguna funcionalidad adicional. El administrador dará permiso a los asistentes para que aparezcan en la lista de oradores.

Configuración de los campos del perfil del usuario

Los campos del perfil del usuario le permiten personalizar el formulario de inscripción de su venue. En este panel, encontrará:

• Nombre: se incluye de forma predeterminada y es obligatorio. 
• Ubicación: permite que los asistentes incluyan su ubicación. Puede activar o desactivar esta opción.
• Política de privacidad: debido a que este es un campo de recopilación de información, le recomendamos que lo vincule a su propia política de privacidad aquí.
• + Campo: agregue un campo de registro personalizado. Puede elegir que sea Texto sin formato o Seleccionar.

Obtén más información en Cómo crear y editar el formulario de inscripción de tu Venue. 

Configuración de privacidad

Puede ajustar la configuración de privacidad de su venue en Configuración del venue > Privacidad. Las opciones que puedes seleccionar son: 

• Público: Cualquiera puede entrar en el venue y ver tu evento sin inscribirse ni iniciar sesión en su cuenta de ZenVideo. 
• Privado: restringe el acceso a su venue solo a usted y al miembro del equipo en su cuenta de ZenVideo.
• Contraseña: requerirá que los asistentes ingresen una contraseña para poder ingresar al venue.
• Sin listar: cualquiera que tenga el enlace al venue puede acceder a él, pero no se puede encontrar a través de los motores de búsqueda.
• Ocultar de ZenVideo: el venue solo se puede ver si está insertado en otro sitio. No se puede ver en ZenVideo.

También puede establecer la privacidad de inserción en este panel. Esas opciones son:

• En cualquier lugar: el venue se puede insertar en cualquier sitio web.
• En ninguna parte: el venue no se puede insertar en ningún sitio web.
• Dominios específicos: el venue se puede insertar en los dominios que enumere en el campo que aparece. Ingrese el dominio y haga clic en el botón (+) para agregarlo.

Configuración de inserción

Los ajustes de privacidad de inserción descritos anteriormente también se pueden configurar en el panel Insertar. Una vez configurados los ajustes de privacidad de inserción, haga clic en Copiar código de inserción para copiar el código de inserción del venue y pegarlo en el editor HTML de su sitio web.

Ajustes avanzados

Puede editar más ajustes para su venue en el menú Configuración avanzada. En este menú, puede seleccionar:

• Si los oradores pueden unirse a un venue, incluso si las puertas están cerradas. 
• Si los asistentes pueden crear espacios públicos a los que puedan unirse otros asistentes.  Esto está desactivado por defecto.
• Si los asistentes pueden enviarse mensajes de chat de texto individuales entre sí en el venue. 
• Si los asistentes pueden invitar a otros asistentes a un video privado/chat de voz personal. 
• Si permitir que los asistentes vean la opción de subtítulos ocultos en el reproductor.
  • Actualmente, el inglés es el único idioma que se admite para los subtítulos automáticos, y los subtítulos generados dentro de venues no aparecerán en las grabaciones del venue. Cuando se completen las grabaciones del venue, se transcribirán como cualquier otro video subido.
• Cambiar la imagen de fondo predeterminada para los espacios. (Puede subir su propia imagen o buscar en nuestras imágenes de archivo). 
• El tipo de avatares predeterminados que se muestran para los asistentes sin imágenes de perfil.
• Si los avatares predeterminados muestran las iniciales de los asistentes.
• La calificación de edad para las reacciones. También puede seleccionar un conjunto fijo de reacciones o desactivarlas.
• Si se permite que los asistentes graben una reacción personalizada con su cámara.
• Si la grabación de su evento debe incluir la grabación de los miembros de la audiencia y sus reacciones. 

• Si mostrar asistentes falsos para llenar los espacios. En la configuración de cada espacio, puede determinar el número de asistentes falsos que se muestran y el comportamiento de sus reacciones. Tenga en cuenta que estos asistentes falsos solo se le mostrarán a usted, no a todos los asistentes.

• Si mostrar u ocultar la cantidad de espectadores en el venue.

Análisis

El panel Análisis le mostrará los análisis del evento que abarcan:

• El número total de inscripciones que tiene el evento
• El número total de asistentes
• El porcentaje de participación (es decir, cuántos inscritos asistieron al evento)
• Máximo de asistencia (es decir, el mayor número de asistentes simultáneos que tuvo el evento)
• Tiempo promedio de permanencia de los asistentes en el venue

Configuración de la gestión de asistentes

La configuración de la gestión de asistentes te muestra los nombres y las direcciones de correo electrónico de los inscritos, la fecha en que se inscribieron y si asistieron o no al acto.

Seleccione el botón de la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha para exportar como archivo CSV toda la información de los asistentes y la información de sus campos de registro.

Nota: Esto no incluirá a los espectadores anónimos.

Haga clic en el ícono de la X en la esquina superior derecha para volver al menú principal de configuración del venue.

Configuración de redireccionamiento

La configuración de redireccionamiento lo permite indicarles a los asistentes que lleguen al venue que vayan a una página diferente si las puertas están cerradas o si determina que no utilizará el venue para su evento.

Puede seleccionar en el menú desplegable si desea redirigir solo a sus nuevos asistentes, a todos los asistentes, o automatizarlo para todos una vez que se cierren las puertas para el evento.

A continuación, debe agregar la URL, un mensaje y el texto del botón para habilitar el redireccionamiento.

Cuando active el botón de redireccionamiento después de que se cierren las puertas, se le notificará a los asistentes que vayan a la nueva URL. Esto es útil para pedirle a los asistentes que vayan a una transmisión de respaldo en caso de que encuentren dificultades técnicas en su evento actual.