Gestión de eventos en vivo para los miembros del equipo

Esta función requiere un plan Advanced, Premium o Enterprise.

Los administradores de una cuenta Enterprise pueden crear, transmitir o moderar eventos virtuales en nombre del propietario de la cuenta. 

• Crear y gestionar eventos
• Salir en vivo a eventos y seminarios web recurrentes
• Moderar el chat en vivo
• Controlar Encuestas y Preguntas y respuestas
• Crear y controlar superposiciones de gráficos 
• Limitaciones del administrador

Crear y gestionar eventos

Los administradores de equipos deben iniciar sesión en sus propias cuentas y navegar a la cuenta del equipo utilizando el conmutador de equipos en la parte superior de la biblioteca.

Una vez allí, la pestaña Eventos en vivo de la biblioteca presentará a los administradores la lista completa de eventos en vivo creados para la cuenta. También pueden crear un evento nuevo. 

💡Consejo: Los administradores de las cuentas Enterprise también pueden mover los eventos en vivo desde la página Eventos en vivo a cualquier carpeta.

Si creas un evento o abres uno existente, se accede a la página de configuración en vivo. Los administradores pueden cambiar el título, la hora programada, la miniatura y la descripción del evento. También pueden acceder al código de inserción, cambiar la configuración de inserción o activar/desactivar el chat en vivo.

Los administradores pueden entonces gestionar el evento. El funcionamiento varía en función del tipo de evento creado.

Salir en vivo a eventos y seminarios web recurrentes

En la página de configuración en vivo o de gestión de seminarios web, los administradores pueden abrir el menú Gestionar producción y elegir entre Transmitir con ZenVideo o Transmitir con RTMP.

La opción Transmitir con RTMP los llevará a nuestra página de vista previa donde pueden tomar el código y la clave de transmisión para el evento en vivo o configurar un codificador externo.

• Como alternativa, pueden descargar Livestream Studio desde esta página. A continuación, pueden iniciar sesión en su cuenta y seleccionar la cuenta del equipo dentro de Studio, lo que les permitirá transmitir a la cuenta del equipo directamente desde Studio. Ver más.

La opción Transmisión con ZenVideo llevará al administrador a la página de transmisión basada en el navegador donde todos los elementos de producción del evento pueden ser configurados y controlados por cualquier administrador del equipo. Habrá un indicador de presencia del equipo en la parte superior de la página para hacerte saber si otros miembros de tu equipo están activos en la página. 

• Actualmente, no hay manera de restringir o asignar áreas de acceso a los miembros del equipo en la página.

⚠️Nota: Actualmente, solo un miembro del equipo puede ser el transmisor activo del evento. Si quieres que otro miembro del equipo sea el transmisor principal, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que el miembro del equipo esté activo en la página del transmisor.
2. Haz clic en el ícono Oradores de la izquierda para abrir el panel Oradores.
   
   
3. Pasa el cursor por encima de la ranura del orador superior (el transmisor) y haz clic en el menú ••• .
4. Haz clic en Cambiar de cámara.
   
5. Elige al miembro del equipo cuya cámara y micrófono deben estar activos.
6. Nota: También puede hacerlo un miembro del equipo, por ejemplo, si el transmisor activo abandona la página. 

Si quieres que varios miembros de tu equipo participen en la transmisión como oradores invitados, tendrás que invitarlos por separado.

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Moderar el chat en vivo

Los administradores pueden activar la opción Chat en vivo y pueden ver los mensajes que aparecen en tiempo real. Los administradores pueden borrar mensajes, bloquear a los usuarios y desactivar el chat en cualquier momento de la transmisión. Bloquear a un usuario le impide participar en ese chat individual, pero no le impide participar en futuros chats. Los administradores pueden hacer esto independientemente de si son el transmisor activo de ese evento o no.

Controlar Encuestas y Preguntas y respuestas

Los administradores pueden controlar completamente las encuestas y las preguntas y respuestas desde sus respectivos paneles. Los administradores pueden hacer esto independientemente de si son el transmisor activo de ese evento o no.

Crear y controlar superposiciones de gráficos 

El panel de gráficos también está disponible para los administradores, lo que les permite crear superposiciones de tercios inferiores, de pantalla completa y de logotipos, y controlar cuándo aparecen durante la transmisión. Los administradores pueden hacer esto independientemente de si son el transmisor activo de ese evento o no.

Limitaciones del administrador

• Los administradores no pueden conectar o desconectar destinos de transmisión simultánea en la cuenta del equipo, aunque pueden agregar o eliminar un destino para esa transmisión en particular si el destino deseado ya está conectado a ZenVideo. 
• Los administradores tampoco pueden autenticar integraciones de API (incluido el acceso a Livestream Studio) en nombre del propietario de la cuenta.
• Los administradores no pueden eliminar eventos en la cuenta del equipo.