Actualmente, la versión clásica interactivo solo está disponible con cuentas Enterprise personalizar. Ponte en contacto con el gerente de la cuenta si estás interesado en crear experiencias interactivo con tus videos.
Cualquier video de tu cuenta de ZenVideo puede convertirse en un video interactivo, incluidas las subidas, los eventos archivados, los videos realizados con ZenVideo Create y los videos realizados con ZenVideo Record.
- En tu biblioteca, selecciona tu video.
- En la página de editar de video, selecciona Interactividad en el menú de la izquierda.
⚠️Importante: Si es la primera vez que haces clic en Interactividad para ese video, el video deberá pasar por un paso de procesamiento adicional para que esté listo para la interactividad. Se te pedirá que veas algunos videos instructivos mientras este proceso se lleva a cabo en segundo plano. Esto solo ocurre la primera vez que ingresas al editor interactivo de cada video. - Una vez que tu video haya sido procesado para la interactividad, haz clic en Empezar a crear para ingresar al editor interactivo.
¿Cuánto tiempo demora el procesamiento de mi video para que sea interactivo?
Por lo general, el paso de procesamiento para hacer el video interactivo demora alrededor de un tercio de la duración del video. Ten en cuenta que el proceso seguirá ejecutándose en el backend si abandonas la página.
Solución de problemas: Hice clic en Interactividad y todo lo que veo es una rueda giratoria
Si intentas ingresar en el editor interactivo de un video por primera vez y solo ves una rueda giratoria, prueba lo siguiente:
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