Cómo @mencionar a alguien en un comentario – Acme Technology Solutions Centro de Ayuda

Puedes usar @menciones para notificar a otros usuarios dentro de un comentario. Sigue leyendo para saber cómo @mencionar a alguien y para obtener información adicional sobre cómo funcionan las @menciones en ZenVideo.

En este artículo:

Cómo utilizar @menciones
¿Cómo funcionan las @menciones para los espectadores?
¿Cómo funcionan las @menciones para los colaboradores?
¿Qué ocurre si un usuario es @mencionado?

Cómo utilizar @menciones

Navega hasta el panel de comentarios seleccionando el botón Comentarios o desplazándote por debajo del reproductor de video.
En el cuadro de texto del comentario, escribe el símbolo" @ " y al menos un carácter para ver el usuario seleccionable para autocompletar.
Una vez que hayas encontrado al usuario que deseas @mencionar, selecciona su nombre y luego escribe el resto de tu comentario.
Selecciona Publicar para dejar tu comentario en el video.

¿Cómo funcionan las @menciones para los espectadores?

Los espectadores que están en un equipo pueden @mencionar a otros miembros de su equipo.
Los espectadores que no forman parte de un equipo pueden @mencionar a otros usuarios que ya hayan comentado.

¿Cómo funcionan las @menciones para los colaboradores?

Los miembros del equipo pueden @mencionar a otros miembros del equipo.
Los miembros invitados pueden @mencionar a otros usuarios que ya hayan comentado. Pueden usar @menciones en los comentarios a través de un enlace Revisar o un enlace de video sin listar.

¿Qué ocurre si un usuario es @mencionado?

Si se @menciona a un usuario que ha iniciado sesión, este recibe un correo electrónico, una campana y una notificación automática (si está activada en el dispositivo móvil) desde la que puede hacer clic para llegar al video con el panel de comentarios abierto y el comentario relevante resaltado.

Si un usuario invitado es @mencionado, recibe una notificación por correo electrónico en la que puede hacer clic para llegar al video con el panel de comentarios abierto y el comentario relevante resaltado.