FAQ: Automatisch generierte Untertitel (CC).

Überspringe:

• Welche Videos sind für Auto CC in Frage kommen?
• Wie funktioniert Auto CC für Live-Events?
• Welche Sprachen sind für automatische Untertitel verfügbar?
• Warum haben meine älteren Videos keine automatische Untertitelung?

Welche Videos sind für Auto CC in Frage kommen?

Automatische Untertitel werden nur für Videos erstellt, die weniger als oder gleich 8 Stunden lang sind. Sie gelten auch nur für Videos, die nach Mai 2022 hochgeladen wurden. 

Wie funktioniert Auto CC für Live-Events?

Auto CC ist für Live-Events verfügbar, es gibt jedoch verschiedene Einschränkungen:

• Premium- und erweiterte Mitglieder erhalten bis zu 2 Stunden automatische Live-CC für ihre Events pro Monat.
• Enterprise-Mitglieder erhalten bis zu 30 Stunden automatische Live-CC für ihre Events pro Monat.
• Unter Automatische Videotext-Untertitel für Live-Events erfährst du , wie du automatische Untertitel für Events aktivieren und verwenden kannst.

Welche Sprachen sind für automatische Untertitel verfügbar?

Automatische Untertitel sind in Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch und Spanisch verfügbar. Englisch ist für alle Benutzer verfügbar. Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch und Spanisch nur für Pro-/Standard-Mitgliedschaft und höher. 

Wenn dein Konto auf eine dieser bevorzugten Sprachen eingestellt ist, können deine Videos automatisch mit Untertiteln versehen werden.

Wenn du deinem Publikum weitere Sprachen anbieten möchtest, musst du separate Dateien für Untertitel oder erweiterte Untertitel hochladen. 

⚠️Hinweis: Automatisch generierte Untertitel werden als „automatisch generiert“ gekennzeichnet, um Zuschauenden die Unterscheidung zwischen manuell hochgeladenen Untertiteln zu erleichtern.

Warum haben meine älteren Videos keine automatische Untertitelung?

ZenVideo bietet allen zahlenden Mitgliedern automatische Videotext-Untertitel für Videos an, die nach dem 25. Mai 2022 hochgeladen wurden. Das bedeutet, dass alle Videos während des Hochladevorgangs automatisch von unserem System transkribiert werden. Wenn dein Video vor dem 25. Mai 2022 hochgeladen wurde, werden beim erneuten Hochladen deines Videos automatisch erweiterte Untertitel erstellt.

Wenn du Probleme mit Auto CC hast, kontaktiere uns bitte.