Dein Stream ist nur so gut wie deine Internetverbindung. Hier sind unsere Empfehlungen und bewährten Verfahren zur Konfiguration deines Netzwerks für das Livestreaming einer Live-Übertragung.
⚠️Hinweis: Wenn du für einen Veranstaltungsort streamst, lies unsere empfohlene Netzwerkkonfiguration speziell für Veranstaltungsorte.
Hochladegeschwindigkeit
Idealerweise solltest du über eine Ethernet-Verbindung in einem dedizierten (nicht gemeinsam genutzten) Netzwerk streamen. Die Netzwerkgeschwindigkeiten schwanken ständig und hängen von zahlreichen Faktoren ab, daher solltest du deine Hochladegeschwindigkeit häufig testen.
Im Allgemeinen solltest du die ausgehende Bitrate deines Encoders viel niedriger einstellen als deine verfügbare Upload-Geschwindigkeit, um Netzwerkschwankungen auszugleichen. Denke daran, dass es noch andere Faktoren gibt, die bei der Produktion eines stabilen Streams eine Rolle spielen, z. B. Firewalls und Netzwerküberlastungen.
Wenn du deine Encoder-Einstellungen festlegst, empfehlen wir basierend auf den Ergebnissen eines Upload-Geschwindigkeitstests auf dieser Website folgende Werte:
| Hochladegeschwindigkeit | Auflösung | Bildrate | Bitrate |
| 4 Mbps minimum | 720p | 30 FPS | 2000 Kbps |
| 4,1–10 Mbps | 720p | 30 FPS | 2500 Kbps |
| 10,1–25 Mbps | 1080p | 30 FPS | 4000 Kbps |
| 25,1 Mbps und mehr | 1080p | 30 FPS | 5000 Kbps (maximal empfohlen) |
Wenn du mit einer Bitrate von deutlich weniger als 2000 Kbps streamst, kann das Verpixelungen und Verzögerungen beim Stream verursachen.
Unabhängig von deiner Netzwerkstärke solltest du darauf achten, deinen Stream immer lokal aufzuzeichnen. Viele Software-Encoder bieten diese Funktion, alternativ kannst du auch direkt auf eine Kamera aufzeichnen.
Eine Anmerkung zum Bonded Streaming: Wir werden oft gefragt, ob es möglich ist, über ein gebündeltes Netzwerk zu streamen (d. h. zwei oder mehr verschiedene Netzwerke, die denselben Stream übertragen). Dieser Workflow erfordert, dass der Ingest-Server ein Signal von beiden Netzwerken in der gebündelten Gruppe akzeptiert. ZenVideo ist derzeit nicht auf diese Weise konfiguriert und daher müssen derzeit alle Streams über ein einziges Netzwerk gesendet werden.
Firewall-Konfiguration
Wenn du Probleme hast, einen Stream zu ZenVideo über RTMP zu starten, solltest du oder dein IT-Team überprüfen, ob Firewall-Ports blockiert sind. Dies ist häufig der Fall, insbesondere wenn du dich in einem Unternehmensnetzwerk befindest (Büro, Kongresszentrum, Hotel, Schule usw.).
Hinweis: Wenn du versuchst, ein wiederkehrendes Event oder ein Webinar über ZenVideo zu streamen (d. h. über das
webbasiertes Produktionstool) erstellen, findest duin diesem Artikel zu den Firewall-Anforderungen.
Wenn du beispielsweise einen externen Encoder verwendest und sofort beim Versuch, den Stream zu starten, oder einen leeren Vorschau-Player und einen grauen „Live“-Button siehst, wenn die Stream Vorschau aktiviert ist, kann dies auf ein Firewall- Problem zugreifen .
Alle Encoder nutzen verschiedene Internet-Ports für die Kommunikation mit ZenVideo und müssen für die eingehende und ausgehende Kommunikation geöffnet sein.
Bei diesen Ports handelt es sich um:
- TCP 1935
- TCP 80
- TCP 443
- UDP 53
- UDP 1024–2048
Wenn du die Stream-Vorschau für einen externen Encoder aktiviert hast, musst du außerdem die folgenden Ports für die Kommunikation zwischen deinem Computer und unseren Servern über WebRTC zulassen.
- TCP/UDP 3478
- TCP/UDP 19305-19307
- TCP/UDP 19307 50000 - 64000
Die Ports 1935, 80 und 443 stehen für RTMP, HTTP und HTTPS. Die Sicherheitsrichtlinien vieler Unternehmens- und Hochschulnetze blockieren UDP 53, da es DNS bereitstellt.
UDP 2088 sollte offen sein, wenn du von Mevo (iOS und Android) aus sendest. Wenn einer dieser Punkte blockiert ist, solltest du dich mit deinem Netzwerkadministrator oder deiner IT-Abteilung in Verbindung setzen, bevor du mit der Einrichtung fortfährst.
Domains auf die Whitelist setzen
Wenn dein Unternehmensnetzwerk den Zugang zu bestimmten Websites oder Domains einschränkt, stelle sicher, dass die folgenden Domains auf der Whitelist stehen, um mit ZenVideo und seinem CDN zu kommunizieren.
- *.vimeo.com
- *.vimeocdn.com
- *.google.com
- *.pndsn.com
- *.googleapis.com
- *.firebaseio.com
Hinweis: Wenn du versuchst, ein wiederkehrendes Event oder ein Webinar über ZenVideo zu streamen (d. h. über das
webbasierte Produktionstool), findest du in diesem Artikel die Domain-Anforderungen.
Wir werden oft gefragt, ob es möglich ist, über ein gebündeltes Netzwerk zu streamen (d. h. zwei oder mehr verschiedene Netzwerke, die denselben Stream übertragen). Dieser Workflow erfordert, dass der Ingest-Server ein Signal von beiden Netzwerken in der gebündelten Gruppe akzeptiert. ZenVideo ist derzeit nicht auf diese Weise konfiguriert und daher müssen derzeit alle Streams über ein einziges Netzwerk gesendet werden.
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