Si vous ne parvenez pas à ouvrir l'application ZenVideo sur votre appareil mobile ou votre téléviseur, il se peut que vous deviez mettre à jour votre application vers la dernière version.
Cet article contient des étapes pour les applications ZenVideo sur les plateformes suivantes :
Comment résoudre le problème
Apple TV
Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques, vous pouvez mettre à jour manuellement l'application ZenVideo à partir de l'App store sur votre Apple TV.Pour en savoir plus, consultez le guide d'Apple.
MacOS
Consultez les étapes de dépannage sur la page « Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple ».
Android TV
Consultez les étapes de dépannage sur la page « Mettre à jour le Play Store et les applications sous Android ».
Fire TV
Les applications achetées sur la boutique Amazon devraient se mettre à jour automatiquement. Il se peut que vous deviez Mettre à jour le logiciel de votre Fire TV pour résoudre un problème de mise à jour des applications.
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