Acerca de la transmisión simultánea

Esta función requiere un plan Advanced o Premium, o una cuenta Enterprise con la función Eventos agregada.

Puedes configurar tu video en vivo en ZenVideo para transmisión simultáneamente en ZenVideo OTT, Facebook, YouTube, LinkedIn y cualquier destino RTMP personalizar , como Instagram, TikTok y X (anteriormente conocido como Twitter).

En este artículo:

• Dónde encontrar la configuración de la transmisión simultánea
• Limitaciones y advertencias
• Consejos y prácticas recomendadas
• Solución de problemas

Dónde encontrar la configuración de la transmisión simultánea

Después de crear tu evento, selecciona el ícono de engranaje Configuración en la parte superior de la página de producción del evento y luego el menú desplegable Destinos en el lado derecho para encontrar todas las opciones de destino de transmisión simultánea .

Una vez que hayas conectado los destinos de transmisión deseados a tu evento, selecciona el botón Transmitir en vivo en la esquina superior derecha.

Limitaciones y advertencias

• • Puedes transmisión simultánea tu transmisión a hasta 10 destinos integrados a la vez (es decir,cuando conectas tu cuenta de ZenVideo a tu cuenta de ZenVideo OTT, Facebook, YouTube y LinkedIn).

    • Esto significa que cualquier destino admitido dentro de esas plataformas se puede agregar a los eventos individualmente, como tu perfil de Facebook, cualquier página de Facebook o LinkedIn en la que seas administrador y tu canal de YouTube.

  • Además, puedes transmitir a un máximo de 20 destinos de RTMP personalizados.

  • Si deseas realizar una transmisión simultánea en Instagram, consulta el artículo de Instagram aquí para obtener más información, ya que no todas las cuentas tienen acceso a Instagram Live Producer.
  • Si eliges transmisión a través de tu navegador, ten en cuenta que no es posible volver a configurar los configuración de transmisión simultánea después de que hayas salido en vivo.

Consejos y prácticas recomendadas

• Algunas plataformas requerirán que también envíes la transmisión en vivo desde su portal o aplicación para que el evento de transmisión simultánea aparezca allí.
• Es posible iniciar el evento en vivo en ZenVideo con el interruptor de destino de transmisión simultánea desactivado y luego activarlo cuando quieras iniciar la transmisión simultánea. También puedes desactivar la transmisión transmisión simultánea a mitad de la transmisión para evitar que tu evento de ZenVideo se transmita simultáneamente a otros destinos. Cuando actives el interruptor a mitad de la transmisión, ten en cuenta lo siguiente: 
  • Si desactivas el botón de transmisión simultánea a mitad de la transmisión, el evento se archivará en la plataforma de transmisión simultánea inmediatamente.
  • Si más adelante durante la transmisión vuelves a activar el botón después de haberlo desactivado, se crea un nuevo evento en el destino de la transmisión simultánea, por lo que el video transmitido simultáneamente se puede fragmentar en varios eventos en la otra plataforma. 

Solución de problemas

Mensaje de error: "No se puede transmitir. Verifica tu URL de RTMP y tu clave de transmisión antes de reiniciar la transmisión". 

• Si experimentas este error al agregar un destino de RTMPS, es posible que debas agregar el puerto 443 a la URL de RTMPS.
  • Ejemplo: rtmps://rtmp-global.cloud.vimeo.com/live se convierte en rtmps://rtmp-global.cloud.vimeo.com:443/live