¿Cuáles son los requisitos para la aplicación de ZenVideo para iOS?

La aplicación ZenVideo es compatible con todos los dispositivos Apple compatibles con iOS 16, iPadOS 16 y versiones posteriores.

Instalar la aplicación de ZenVideo para iOS

Para instalar la aplicación ZenVideo para iOS, busca "ZenVideo" en la App Store o visita 'ZenVideo en la App Store'. 

Nota: 

• Para realizar subidas y transmitir en vivo desde la aplicación, se requiere acceso a las fotos, al micrófono y a la cámara del dispositivo. El acceso a notificaciones automáticas también es necesario si deseas recibir alertas de nuevas actividades en ZenVideo.
• El modo oscuro se activa automáticamente según las preferencias de tu dispositivo. Obtén más información sobre el modo oscuro en el equipo de asistencia de Apple en Usar el modo oscuro en tu iPhone y iPad.
• Si tu dispositivo se conecta a Internet a través de una VPN, proxy o conexión de Internet vinculada, o si la conexión de tu dispositivo se enruta a través de un servicio de filtrado de contenidos de tu proveedor de Internet, es posible que la aplicación no pueda conectarse de forma fiable a nuestros servidores. Para tener una experiencia fiable, desactiva temporalmente el servicio mientras utilizas la aplicación de ZenVideo.

Eliminar o reinstalar la aplicación ZenVideo para iOS

Para eliminar la aplicación de ZenVideo para iOS, mantén pulsado el icono de la aplicación de ZenVideo hasta que aparezca un menú y, a continuación, selecciona Eliminar aplicación.

Para reinstalar la aplicación, busca "ZenVideo" en la App Store o visita la lista de aplicaciones de ZenVideo en ZenVideo en la App Store. 

Idiomas de la aplicación de ZenVideo

La aplicación de ZenVideo está actualmente localizada y traducida al inglés, francés, alemán, japonés, coreano, portugués, ruso y español. La aplicación detectará el idioma predeterminado de tu dispositivo y utilizará uno de estos idiomas. No es posible seleccionar manualmente un idioma preferido dentro de la aplicación. Si tu idioma preferido no está disponible, la aplicación utilizará el inglés de forma predeterminada.

Obtener asistencia para la aplicación de ZenVideo para iOS

Si necesitas ayuda con la aplicación de ZenVideo para iOS, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.