Si estás compartiendo el enlace de un video con un espectador y ve un mensaje de error o un mensaje de error para iniciar sesión, puedes verificar un par de cosas para solucionarlo.
¿Qué está causando la solicitud de inicio de sesión o el mensaje de error?
Esta es la razón más común de este mensaje de error y la forma de solucionarlo.
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Comprueba si al video le falta una calificación de contenido. Debido a las regulaciones, los videos sin calificaciones de contenido establecidas pueden provocar que se solicite al espectador que inicie sesión antes de poder ver el video.
- Agrega una calificación de contenido a tu video para eliminar la solicitud de inicio de sesión para esos espectadores.
¿Sigues teniendo problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y asegúrate de incluir la siguiente información:
- Enlaces a los videos afectados
- Captura de pantalla/ grabación de pantalla del mensaje de error
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