Actualización importante sobre las aplicaciones de Create para Android e iOS
ZenVideo ha decidido que es hora de descontinuar sus aplicaciones móviles Create para ofrecerte una experiencia más simple y con más funciones en los dispositivos móviles. Las aplicaciones de Create para Android e iOS ya no se actualizan. Las herramientas de creación y edición de videos móviles de ZenVideo ahora están disponibles en la aplicación móvil de ZenVideo actualizada para Android e iOS.
Desde nuestra aplicación de ZenVideo recientemente actualizada, podrás hacer lo siguiente:
- Sube y organiza tus videos
- Obtén guiones de video generados por IA
- Crea nuevas grabaciones con un teleprompter
- Edita con herramientas avanzadas basadas en IA
- Aprovecha las herramientas de revisión de video y los comentarios
- Personalice su reproductor
- Supervisar el rendimiento de los videos
- Gestiona tu equipo
- Y mucho más
Entendemos que trasladar tu flujo de trabajo de trabajo a una nueva aplicación puede ser frustrante e inconveniente, pero estamos seguros de que disfrutarás de una experiencia simplificada al tener todas tus herramientas en un solo lugar en la aplicación de ZenVideo para acceder a la creación, edición, gestión y reproducción de videos. y herramientas para compartir. Además, te aseguramos que cuando cambies a la aplicación móvil actualizada de ZenVideo , no perderás ninguno de los videos que has creado hasta el momento.
¿Perderé mis videos o mi suscripción?
No, si ya eres suscriptor de la aplicación móvil de Create, no perderás el acceso a tus videos ni a la suscripción en la aplicación móvil de Create. Almacenamos tus videos de forma segura en los servidores de ZenVideo , por lo que aún puedes acceder a ellos en la aplicación móvil de ZenVideo actualizada o en ZenVideo. También puedes seguir accediendo al soporte técnico para la aplicación móvil Create hasta finales de 2023. Sin embargo, ZenVideo ya no publicará nuevos lanzamientos ni actualizaciones de seguridad para estas aplicaciones en el futuro.
¿Cuándo suspenderá ZenVideo las aplicaciones móviles de Create?
A principios de 2024, dejaremos de admitir las aplicaciones móviles de Create para Android e iOS. En ese momento, dejaremos de brindar asistencia técnica y las aplicaciones se eliminarán de las tiendas de aplicaciones de Google Play y Apple.
Si compraste una suscripción a través de la aplicación móvil Create, no habrá ninguna cancelación ni interrupción en tu cuenta durante el resto de 2023. Sin embargo, para seguir utilizando las herramientas de creación y edición de videos móviles en 2024, tendrás que cambiar tu suscripción a la aplicación móvil actualizada de ZenVideo siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación:
- Cancela tu suscripción en la aplicación móvil de Create. Puedes encontrar detalles sobre cómo hacerlo en Gestión de suscripciones móviles en aplicaciones.
- Descarga la aplicación móvil de ZenVideo actualizada para Android e iOS, inicia sesión con la misma dirección de correo electrónico que usaste para tu suscripción anterior a la aplicación Create y compra una nueva suscripción desde la aplicación de ZenVideo .
- Si tenías tiempo restante en tu suscripción anterior a la aplicación Create , ponte en contacto con nosotros y te reembolsaremos la parte de tu suscripción anterior que no hayas utilizado.
Si sigues los pasos anteriores, no perderás el acceso a tus videos. Una vez que te vuelvas a suscribir en la aplicación móvil de ZenVideo actualizada, tus videos estarán disponibles allí. Puedes volver a tener acceso a tus videos siempre que te vuelvas a suscribir en el plazo de un año; obtén más información en Cambio de la membresía paga a la membresía Basic.
Soy un usuario gratuito sin una suscripción. ¿Cómo puedo seguir usando las herramientas de creación y edición de videos móviles en 2024?
Tendrás que descargar la aplicación ZenVideo actualizada para Android o iOS e iniciar sesión con las credenciales de tu cuenta actual. Tus videos existentes estarán disponibles cuando hagas esto.
¿Qué funciones de la aplicación móvil de Create están disponibles en la aplicación de ZenVideo actualizada?
Tendrás acceso a las mismas funciones de creación y edición en la aplicación de ZenVideo que en la aplicación móvil de Create, que incluyen:
- Crear y editar videos
- Agregar fotos de archivo (cuentas Standard/ Pro y superiores)
- Agregar texto y leyendas
- Agregar la marca a un video
- Crea videos usando plantillas (Nota: Esta función está disponible actualmente en iOS y estará disponible en Android en enero de 2024).
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