Grundlagen zur Integration von ZenVideo und Hubspot CRM

Wenn Sie ein ZenVideo Premium- oder Enterprise -Konto mit der Events-Funktion haben, können Sie Ihr Webinar-Anmeldeformular mit Hubspot synchronisieren. So können Sie Leads aus Ihrem ZenVideo -Event innerhalb der gewünschten Liste in Hubspot sammeln und bewerten. Wenn Sie Enterprise nutzen, können Sie auch die Interaktionsaktivitäten der einzelnen Interaktion innerhalb von Hubspot sehen, um das Interesse der einzelnen Teilnehmer besser zu verstehen.

In diesem Artikel:

• Video-Übersicht
• ZenVideo mit Hubspot verbinden
• Warum du die CRM-Integration von ZenVideo und Hubspot aktivieren solltest
• Beschränkungen der Hubspot-Integration

Video-Übersicht

ZenVideo mit Hubspot verbinden

1. Wähle im Event-Managerdein Webinar aus, um die Webinar-Verwaltungsseite aufzurufen.
2. Wählen Sie auf der rechten Seite die OptionRegistrierung und dann Formular anpassen.
3. Wählen Sie Anbieter verbinden , um Ihre Einstellungen in einem neuen Fenster zu öffnen.
   
4. Wähle Hubspot und stimme den Bedingungen zu, wie du die gesammelten E-Mails verwendest, bevor du fortfährst. 
5. Sobald die Verbindung hergestellt ist, aktualisieren Sie die Webinar-Verwaltungsseite. Du kannst deine E-Mail-Liste dann direkt in den Registrierungseinstellungen deines Einstellungen auswählen.

Sobald du Hubspot mit deinem Webinar verbunden hast, kannst du:

• Synchronisieren Sie aktive oder statische Listen und sehen Sie sich die Leadgenerierung und die dazugehörigen Informationen in der HubSpot-Liste Ihrer Wahl an.
  

• Synchronisieren Sie aktive oder statische Listen von HubSpot mit ZenVideo , um alle Ihre Leads an einem Ort zu haben. Wenn Sie von einer Aktivliste mit ZenVideo synchronisieren, werden Ihre Teilnehmenden automatisch auf der Grundlage der logischen Regeln herausfiltern, die Sie in Ihrer Aktivliste von HubSpot implementiert haben.

• (Nur Enterprise ) Überprüfen Sie die Analysen auf Zuschauerebene Teilnehmenden – alles in HubSpot

Warum du die CRM-Integration von ZenVideo und Hubspot aktivieren solltest

• Die ZenVideo-Hubspot CRM-Integration hilft Ihnen bei der Leadbewertung.
• Diese Integration wird Ihnen auch bei der Analyse der Teilnehmende Interaktion .

Beschränkungen der Hubspot-Integration

1. Verwenden von statische Listen 
   
   • Da Webinare die Teilnehmer aus einer statische Hubspot-Liste abrufen, wird der neue Abruf duplizierter Daten überschrieben, wenn ein Webinar-Host die Liste zu einem späteren Zeitpunkt wieder importiert.
2. Datensynchronisierung 
   • In deiner Webinar-Zeitverschiebung werden die CRM-Daten zum ersten Mal um Mitternacht synchronisiert. Dann wird die Synchronisierung eine Stunde vor der Startzeit und alle 15 Minuten zwischen dem Beginn des Webinars fortgesetzt. CRM-Daten werden nicht mehr synchronisiert, wenn das Webinar endet oder zwei Stunden überschreitet. Daher werden die in dem Hubspot-Formular registrierten letzten Authentifizierungen möglicherweise nicht auf der Plattform übernommen. 

   • Analytics auf Zuschauerebene werden synchronisiert, wenn Sie das Webinar manuell abschließen oder eine Stunde danach, wenn das Webinar automatisch vervollständigt wird (automatisierte Vervollständigung tritt auf, wenn Sie das Webinar nicht manuell abschließen, aber ZenVideo es für Sie erledigt). Analytics werden alle fünf Minuten synchronisiert. In alle fünf Minuten sollte die Synchronisierung von Analytics nach 25 Minuten abgeschlossen sein.

3. Bereits registriert
   • Wenn sich ein Teilnehmende über ein Hubspot-Formular registriert, gibt es für die Integration derzeit keine Möglichkeit, festzustellen, ob er sich registriert hat oder nicht. Selbst wenn die Webinar-Veranstalter die Hubspot-Liste importieren, müssen sich die Teilnehmer dennoch mit ihrer E-Mail anmelden, wenn sie auf Bereits registriert klicken.
4. Registrierungsformular
   • Sie als Webinar-Veranstalter können das ZenVideo -Registrierungsformular nicht deaktivieren, selbst wenn Sie das Hubspot-Formular für die Registrierung verwenden. Die Teilnehmenden müssen sich trotzdem über das ZenVideo -Registrierungsformular anmelden, um die Bedingungen von ZenVideo zu akzeptieren.
   • Es können keine Anpassungen der Felder vorgenommen werden und fortschrittliche Felder sind nicht verfügbar.
   • Listen sind derzeit nach zuletzt geändert.
5. Analytik
   • Wenn wir uns ansehen, von welchen Lead-Kanälen die Teilnehmenden kommen, bieten wir vier Optionen an: 
     • CRM (zeigt das CRM-Symbol und den Listennamen)
     • CSV (zeigt den Namen der CSV -Datei)
     • API (es wird nur die API angezeigt)
     • ZenVideo -Formular – (zeigt alle UTM-Param mit Form)
   • Um auf Analysen auf Zuschauerebene auf Hubspot zuzugreifen, wird dieser in den Lead-Einstellungen deiner Kontakte angezeigt.
6. Weitere Dinge, die Sie mit der Hubspot-Integration tun können 
   • Benutzer können auch Kontaktformulare auf VOD haben, aber nur Eigentümer können sie senden. Weitere Informationen findest du unter Ein Kontaktformular zu deinem Video hinzufügen.