Melissa Borup
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Puis-je récupérer une vidéo supprimée ?
Bien que nous ne puissions pas garantir la récupération des vidéos supprimées, notre équipe d'assistance peut vous aider si la vidéo se trouve encore dans nos archives. Contactez l'équipe d'assista...
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Ajouter des intervenants/participants à la scène
Élevez vos événements virtuels en présentant les principaux conférenciers et participants sur scène grâce à la fonctionnalité Ajouter un conférencier à la scène . Cela permet aux organisateurs de p...
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FAQ : Vidéos intégrées
Sommaire de l'article : Pourquoi le lecteur intégré affiche-t-il un message d'erreur ? Comment puis-je personnaliser le lecteur intégré ? Pourquoi le lecteur intégré a-t-il un aspect différent su...
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Créer des GIFs intégrables
Tous les membres de ZenVideo peuvent créer des GIFs à partir de leurs vidéos en utilisant notre outil de GIFs intégrables. Si vous êtes un membre ZenVideo Business, Premium, Advanced ou Entreprise...
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Diffuser depuis Livestream Studio en tant qu'administrateur d'équipe
Cette fonctionnalité est disponible avec un abonnement Advanced, Premium ou Enterprise. Dès la version 6.8.2 de Livestream Studio, les collaborateurs avec un rôle administrateur sur un compte Enter...
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Je partage un compte mais mon partenaire m'a privé d'accès. Que fait ZenVideo en ce qui concerne les disputes de propriété ?
Dans la mesure du possible, nous encourageons nos utilisateurs à résoudre ces problèmes par eux-mêmes. ZenVideo héberge vos vidéos et ne saurait jouer le rôle d'arbitre indépendant. Il est générale...
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Comment utiliser le prompteur mobile ?
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Échanges avec le service d'assistance de ZenVideo et délais de réponse attendus
ZenVideo fournit une assistance écrite à toute personne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les abonnés payants peuvent s'attendre à recevoir une première réponse dans les heures qui suivent, en fo...