Melissa Borup
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Comment télécharger des vidéos à l'aide de l'application mobile ZenVideo
Cette fonctionnalité est incluse dans tous les plans ZenVideo.Vous pouvez télécharger une vidéo sur votre compte ZenVideo à l'aide de l'application ZenVideo iOS ou de l'application ZenVideo Android...
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J'ai atteint mon quota de téléchargement, mon utilisation de vidéos ou ma limite de stockage totale. Que puis-je faire?
Nous avons commencé à migrer les utilisateurs Plus et Pro vers le stockage total au lieu du quota hebdomadaire. Vous pouvez vérifier le stockage de votre forfait à l'aide du tracker situé dans le c...
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Comment enregistrer ma vidéo pendant que je travaille dans l'éditeur ?
Il existe plusieurs façons de sauvegarder votre travail lorsque vous travaillez dans l'éditeur. L'enregistrement automatique enregistrera automatiquement votre vidéo pendant que vous la modifiez. À...
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Comment partager des vidéos avec différents paramètres de confidentialité ?
Vous pouvez partager vos vidéos avec n'importe quel paramètre de confidentialité. Les règles suivantes s'appliquent en fonction du paramètre de confidentialité : Non répertorié : les spectateurs ...
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Comment filtrer et télécharger mes journaux d’audit ?
Cette fonctionnalité est disponible pour les propriétaires de compte et les administrateurs sur les comptes d'entreprise . Après avoir activé les journaux d'audit, vous pouvez filtrer les résultats...
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Base ou Advanced : comparaison des tableaux de bord Streaming Analytics
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À propos des abonnements ZenVideo
Les différents abonnements ZenVideo que vous pouvez acheter sont Starter, Standard et Advanced. En plus de ces abonnements prêts à l'emploi, ZenVideo propose un abonnement Enterprise pour les grand...
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Comment désactiver le renouvellement automatique de mon abonnement ZenVideo ?
Par défaut, votre abonnement se renouvelle automatiquement à la date de renouvellement indiquée sur la page des paramètres de facturation, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique sur ...
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Modes de paiement acceptés
Nous acceptons une variété de modes de paiement courants afin de faciliter la configuration du paiement de votre abonnement ZenVideo. Sommaire de l'article : Quels sont les modes de paiement acce...
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Accepter une invitation à rejoindre une équipe
Toute personne que vous invitez à devenir membre de l'équipe sur votre compte devra se connecter à son propre compte ZenVideo ou créer un compte ZenVideo (si elle n'en a pas) avant de pouvoir accep...