Dépannage : Supprimer l'espace blanc au-dessus et au-dessous de la vidéo intégrée – Acme Technology Solutions Centre d'aide

Lorsque vous intégrez une vidéo à l'aide d'un code d'intégration réactif (par défaut), vous pouvez rencontrer un problème où un espace blanc apparaît au-dessus et en dessous de votre lecteur vidéo.

Cet espace blanc est causé par le remplissage % à l'avant du code d'intégration. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour supprimer cet espace blanc.

Dimensions personnalisées: Sur la page des paramètres vidéo, sélectionnez l'option de confidentialité à partir du bouton Partager > Intégrer > Personnaliser >activez Définir les dimensions personnalisées
Vous pouvez modifier le côté du joueur en utilisant les zones de texte situées sous la bascule.
Modifier le remplissage : vous pouvez modifier manuellement le pourcentage de remplissage dans le code d'intégration. Si vous connaissez la hauteur et la largeur du conteneur parent, définissez la valeur de remplissage sous la forme parentHeight/parentWidth %.
Exemple : si le conteneur parent mesure 5 000 pixels x 10 000 pixels, le remplissage sera de 50 %.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de code d'intégration avec un remplissage de 50 % :
```
<div style="padding:50% 0 0 0;position:relative;"><iframe src="https://player.vimeo.com/video/000?h=000&badge=0&autopause=0&player_id=0&app_id=58479" frameborder="0" allow="lecture automatique; plein écran; image dans l'image; écriture du presse-papiers; gyroscope; accéléromètre" style="position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;" title="Visite d'Ibiza"></iframe></div><script src="https://player.vimeo.com/api/player.js"></script>
```

Supprimer le remplissage : vous pouvez supprimer entièrement le remplissage du code d'intégration par défaut si vous le souhaitez en supprimant ce qui suit au début du code : « padding:50% 0 0 0;position:relative; »

Vous trouverez ci-dessous un exemple de code d'intégration sans remplissage :

<div style= ><iframe src="https://player.vimeo.com/video/000?h=000&badge=0&autopause=0&player_id=0&app_id=58479" frameborder="0" allow="lecture automatique; plein écran; image dans l'image; écriture du presse-papiers; gyroscope; accéléromètre" style="position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;" title="Visite d'Ibiza"></iframe></div><script src="https://player.vimeo.com/api/player.js"></script>

Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre vidéo intégrée, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Lorsque vous contactez notre équipe d'assistance pour tout problème d'intégration, incluez les informations suivantes dans votre ticket d'assistance :

URL de la vidéo intégrée
Lien vers la page Web où la vidéo est intégrée (avec toutes les informations de connexion, si nécessaire)
Méthode d'intégration : intégrez-vous la vidéo à l'aide du code d'intégration HTML ou de l'URL de la vidéo/du lien direct vers le fichier ?