Resumen: Los usuarios que migren a ZenVideo desde Transmisión en vivo pueden encontrar un error en el que Transmisión en vivo Studio les pida que renueven su cuenta de Transmisión en vivo cuando utilicen Transmisión en vivo Studio.
Para resolver:
- En Transmisión en vivo Studio, selecciona el ícono de engranaje de Configuración en la esquina superior derecha.
- Selecciona Mi cuenta en el menú de la izquierda de la ventana Configuración .
- Selecciona el botón Cerrar sesión .
- En la pantalla de inicio de sesión, selecciona Iniciar sesión con ZenVideo e introduce tus credenciales de ZenVideo .
Esto iniciará sesión en Transmisión en vivo Studio con tus credenciales de ZenVideo . En este punto, ya no deberías recibir indicaciones para renovar tu cuenta de Transmisión en vivo . Si esto persiste, ponte en contacto con el equipo de asistencia.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.